新生入馆教育测试与图书馆使用常见问题
1.图书馆和移动图书馆的初始登录密码是什么？
答：图书馆和移动图书馆（超星电子图书终端）的初始密码都是学（工）号，请在登陆后及时修改密码。读者所使用的学习通（图书馆的移动门户）则是读者通过手机号码注册的，通过手机注册并绑定借书证，初始密码是读者自行设置的。
2.新生的一卡通在图书馆能用吗？
答：新生的一卡通在没有通过入馆教育考试前，可以刷卡进馆阅读，但是不能借阅图书，一旦通过考试，就可以借阅图书了。
3.不小心遗失证件怎么办？
答：读者遗失证件后，需要在财务处和图书馆总服务台办理证件挂失手续，经财务处办理新卡后，在图书馆办理确认手续。读者在挂失后找回“校园卡”，确认未补办新证的情况下可以解挂。读者所丢失的“校园卡”（或借书证）在挂失前被他人冒用，后果由“校园卡”的所有者承担。
4.新生怎样通过图书馆的入馆教育考试？
答：新生根据图书馆的通知，通过手机或者电脑方式参加图书馆的入馆教育考试。
5.我的密码忘记了该怎么办？
答：密码遗忘，请带有效证件去图书馆总服务台修改密码。建议读者将自己的电子邮箱信息补充完整，如果遇到密码遗忘问题，可以通过电子邮箱重新修改密码
6.图书馆藏书资源如何？
答：截至2019年6月，馆藏纸质文献189万册，当年订购中外文报刊1019份，可访问电子图书400多万种，购置各种类型中外文数据库63个，同时拥有近现代大报以及清末民初中小学教材书目数据库、古籍书目数据库、小学教育特色资源库、幼儿教育数字资源专题数据库以及陶行知研究资料中心文献馆等特色馆藏。
7.在校外是否能访问图书馆的电子资源？如何访问？
答：各位教师、学生在校外可以使用网信办所提供的VPN访问图书馆电子资源时，如遇使用问题，请直接与网信办联系（025-86178178），VPN安装及使用指南，请访问网络与信息管理中心http://nic.njxzc.edu.cn/,。在使用图书馆文献资源中电子资源远程访问系统(http://login.njxzc.vpn358.com/index.php?r=front/index)，登录访问图书馆数字资源（账号和密码与移动图书馆相同），如遇密码问题，请带有效证件至总服务台修改。
8. 本科生能否办理通用借书证？
答：省图工委规定本科生只能申请办理南京高校（江宁地区）通用借书证，大四学生停办。江苏高等教育数字化图书馆通用借书证只限在职老师申请办理。
9. 怎样向图书馆推荐购书？
答：读者在图书馆网站首页用账号和密码登陆图书馆网站后，即可进入“我的图书馆”，在这个页面，点击“读者荐购”栏目，根据要求填写荐购文献资料，就可以推荐购买图书了,在填写荐购信息的时候，留下您的电子邮箱或者手机号码，系统将在图书到馆加工处理完毕后第一时间给您发信息，便于您的借阅。此外，为防止重复采购，请在荐购前，先确认是否本馆确实没有购买。
10. 我校是否已开通移动图书馆或者手机图书馆？
答：我校已开通移动图书馆，一是图书馆主页上通过二维码可以使用的移动图书馆，二是下载超星移动图书馆客户端（学习通），打开学习通，点击“我的”，选择左上角“请先登录”，使用手机号进行注册登录。（实名认证，密码自行设置）。登陆后，绑定个人单位信息（单位名称：南京晓庄学院；借阅证账号/学号：个人真实信息）;进入学习通首页，右上角邀请码输入“njxzc”进入晓庄学院移动图书馆即可。
11. 所借书已经超期，超期费怎么计算？
答：超期费每日每册0.1元。
12. 图书馆开馆时间？
答：图书馆开放时间为：方山校区周一至周四7：30~22:00；周五7：30~20:30；周六至周日8:30~22:00。（五楼教育文献阅览室和古籍室开放时间为周一至周五8:30~12:00； 13:30~16:30）莫愁校区周一至周五8：00~22:00；周六至周日8:30~22:00。逢法定假日、寒暑假、以及其他活动，服务时间会有调整，请注意图书馆的通知。
13. 外文图书工具书、中外文期刊在哪里阅览？
答：针对外文图书工具书，读者可到方山校区四楼外文工具书阅览室阅览；针对中外文现刊，读者可到方山校区二楼报刊阅览室阅览；针对中外文过刊合订本，读者可到方山校区四楼过刊（一）（二）（三）室阅览。
14. 图书馆为读者提供了几种咨询方式？
答：图书馆学科服务部专门负责读者的咨询。目前提供了5种咨询方式，分别是小陶机器人咨询、QQ在线咨询、当面咨询、电话咨询、微信咨询。图书馆信息咨询方式网页：http://lib.njxzc.edu.cn/f6/69/c3783a63081/page.htm
15. 什么是试用数据库？
答：图书馆在订购某个数据库之前，会要求数据库商向我校提供一段时间的免费使用期，试用之后再决定是否购买。我馆鼓励读者尽可能多地使用试用数据库，并将意见反馈。
16. 使用图书馆要存包吗？
答：使用图书馆不需要存包，但读者离开时须仔细检查，禁止将未借图书带出馆。
17. 图书馆是否可以使用无线网络？
答：图书馆大部分地方已经实现了无线网络覆盖，使用时请连接NJXZC，无需帐号密码直接使用。
18. 怎么下载随书光碟的内容，在哪下？
答：首先，在图书馆主页点击“数字资源”，然后点击“更多中文数据库”将跳转到中文数据库网页，然后寻找“随书光盘管理系统”条目，点击该条目进入检索页面，即可根据需求检索是否有随书光盘，如果有随书光盘可以使用客户端或在线下载使用。
19.图书馆二楼多媒体阅览室怎样使用？怎样收费？
答：图书馆二楼多媒体阅览室可以查询网络资源，对外开放时间段都可以使用，如满座人多时，按先来后到原则需排队等待。使用电脑时需要登录网络认证，在提示框内输人本人学（工）号、密码后鼠标点一下登录即可；免费使用。
20.图书馆是否有微信？
答：图书馆目前已经开通了微信服务并通过了实名认证，欢迎师生读者关注晓庄学院图书馆微信平台。读者可以通过微信查找公众账号njxzclib，或直接搜索微信号xzxylib，点击关注。有什么建议或者需要咨询都可以在微信平台上提出，现在微信平台还在不断完善，相信可以做的更好。